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정부 복지 실험기

장애인 보조기구 지원 신청과정과 수령 후기: 휠체어 하나로 달라진 일상

1. 신청 계기: “전동휠체어는 비싸고, 민간지원은 까다롭다”

제 지인 최 모 씨(남, 57세)는 지체장애 2급 판정을 받은 이후로 6년간 수동 휠체어를 사용해왔습니다. 처음엔 주변 지인의 도움을 받으며 생활했지만, 아내의 허리 통증과 본인의 관절 문제가 악화되면서 전동휠체어가 절실한 상황에 놓였습니다. 문제는 비용이었습니다.

  • 민간에서 판매하는 전동휠체어는 최소 180만 원 이상
  • 단기 후원기관은 신청경쟁률이 높고, 선정까지 수개월
  • 가족 소득이 중간 정도라 의료급여 대상도 아님

그러던 중 동 주민센터 복지 담당자의 안내로 ‘장애인 보조기구 교부 지원사업’을 알게 되었고, 2024년 하반기부터 본격적으로 신청에 도전하게 됩니다.

장애인 보조기구 지원 신청과정과 수령 후기: 휠체어 하나로 달라진 일상


2. 신청 절차: 시청 복지과 방문부터 자격 심사까지

최 씨는 거주지 시청 복지정책과를 통해 전동보조기기 지원신청서를 접수했습니다.
구체적인 신청 절차는 아래와 같습니다:

절차               내용
1단계 장애인 등록증, 의사진단서, 소득확인서류 지참 후 방문
2단계 시청 복지정책과 또는 읍면동 주민센터에서 신청
3단계 지역 보건소에서 전문 평가위원의 보조기기 사용 적합성 평가 진행
4단계 1개월 이내 승인 여부 통보, 이후 보조기기 지급 업체에서 직접 수령
 

최 씨는 의사 소견서(근육 약화)와 함께, 기존 수동휠체어 사용의 한계점, 생활 동선(시장, 병원 등)까지 기록된 일지와 사진도 함께 제출했습니다. 서류의 구체성이 당락에 영향을 줬다는 평가를 받았습니다.

승인까지 걸린 시간은 약 24일, 이후 ‘장애인보조기기센터’로부터 직접 연락을 받고 지정 일자에 맞춰 보조기기를 수령했습니다.


3. 수령 후기: “움직임이 가능하니 삶이 달라졌다”

최 씨가 수령한 보조기기는 국산 전동휠체어(A사 제품)로, 일반 모델보다 가볍고 배터리 교체가 용이한 신형 기종이었습니다.
최 씨의 평가를 요약하자면 이렇습니다:

항목                                          수동휠체어 사용 시                                           전동휠체어 사용 후
이동 가능 거리 하루 평균 500m 하루 3~4km 가능
외출 빈도 주 2회 미만 주 5회 이상
동반자 피로도 매우 높음 (밀어줘야 함) 없음
본인 스트레스 높음 (외출 제한) 낮음 (스스로 조절 가능)
 

특히 보조기기 자체가 병원, 마트, 주민센터 등 접근성을 열어줬고, 장시간 외출에 대한 두려움이 사라졌다고 합니다. 무엇보다 심리적으로 “가족에게 짐이 된다”는 자책감이 줄어들었다는 점이 인상 깊었습니다.


4. 보조기기 지원제도, 누구에게나 열려 있지만 정보는 부족하다

최 씨는 이번 경험을 통해, “지원이 없는 것이 아니라 정보가 부족한 것”이라는 걸 절감했다고 말합니다.
2025년 현재 보건복지부가 지원하는 장애인 보조기기 지원 대상은 총 33종이며, 휠체어 외에도 욕창방지 매트리스, 시각장애인용 음성시계, 뇌병변용 보행보조기 등 다양한 품목이 있습니다.

아래는 2025년 보건복지부 기준 지원 품목 요약입니다:

보조기기 종류                                  지원 금액 (최대)                           비고
전동휠체어 1,650,000원 연 1회 신청 가능
욕창방지 방석 300,000원 뇌병변·지체장애인 대상
시각 음성시계 80,000원 시각장애인 대상
이동식 변기 200,000원 거동 불편 대상
 

지자체마다 지원 품목과 기준이 조금씩 다르므로, 반드시 거주지 시청 또는 복지포털(복지로)에서 확인해야 합니다.
또한 최 씨는 “기초생활수급자 또는 차상위계층이 아니더라도, 장애등급과 일상생활 기능 저하가 명확하면 충분히 지원을 받을 수 있다”고 강조했습니다.


마무리: 복지는 ‘필요한 사람에게 먼저 가야 한다’

지인의 말을 빌리자면, 보조기기 지원은 “혜택을 받기 위한 싸움이 아니라 일상을 되찾기 위한 최소한의 권리”였습니다.
그리고 이 권리를 위한 첫걸음은, ‘나도 받을 수 있다’는 확신과, 주민센터에 직접 문의하는 용기였습니다.

혹시 당신이, 혹은 당신의 가족이나 지인이 불편한 몸으로 일상을 버티고 있다면, 오늘 당장 ‘보건복지상담센터 129번’ 또는 거주지 복지과에 문의해보길 바랍니다.
단 한 번의 상담이 일상 전체를 바꿀 수 있습니다.